PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
LAC合同会社は、個人情報の保護を重要な責務と捉え、以下のポリシーを定めます。
第1条
事業者情報
本サービスの運営者は以下のとおりです。
- 会社名：LAC合同会社
- サービス名：Linkage Works
- 所在地：〒811-3214 福岡県福津市花見が丘三丁目21番12号
- 代表者：寺戸凜
第2条
取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
お問い合わせフォーム等から取得する情報
- 氏名、会社名、部署、役職
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容、ご相談内容に含まれる情報
業務委託・コンサルティング契約等の過程で取得する情報
- 契約書記載事項、業務遂行上ご提供いただく資料・データに含まれる情報
本サービスのウェブサイト閲覧時に自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類・言語、リファラ情報
- Cookie、アクセスログ、利用デバイス情報
第3条
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、お見積りへの回答・対応のため
- 本サービス（業務自動化支援、ツール開発、DXコンサルティング、AI活用支援、クラウド構築、システム保守・改修等）の提供および契約履行のため
- 契約締結に向けたご連絡、契約管理、請求・決済処理のため
- アンケート、ヒアリングの実施および分析のため
- 本サービスの品質向上、新サービスの開発、アクセスログに基づく利用傾向の分析のため
- 利用規約等への違反行為への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
第4条
個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条
個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者（業務委託先・クラウドサービス提供事業者等）に委託する場合があります。この場合、当社は委託先について適切な選定および監督を行います。
第6条
外部サービスの利用および外部送信について
当社は、本サービスの運営にあたり、以下を含む外部サービスを利用しています。これらのサービス利用に伴い、各事業者のプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われる場合があります。
お問い合わせフォーム：form.run（株式会社ベーシック）
アクセス解析：Google Analytics（Google LLC）
- Google Analyticsは、Cookieを利用してユーザーの本サービス利用状況を匿名で収集します。収集される情報には、IPアドレス、閲覧ページのURL、リファラ、ブラウザ・OS情報、滞在時間等が含まれ、Google社のサーバーに送信されます。Cookieを無効化することで収集を拒否することができます。
クラウドインフラ・業務システム：Google Workspace（Google LLC）、Amazon Web Services（Amazon Web Services, Inc.）、Google Cloud Platform（Google LLC）等
各サービスの詳細は、それぞれの提供事業者が公表するプライバシーポリシーをご確認ください。
第7条
Cookieの利用について
本サービスでは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第8条
個人情報の安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的観点から必要かつ適切な措置を講じます。クラウド環境を利用する場合においても、アクセス権限の最小化、暗号化、ログ管理など適切なセキュリティ対策を実施します。
なお、安全管理措置の詳細は、ご本人からのお求めに応じて遅滞なくご回答いたします。
第9条
外的環境の把握
当社は、第6条に記載のとおり、Google LLC、Amazon Web Services, Inc. 等が提供する外部サービスを利用しており、これに伴い米国にあるサーバーにおいて個人データが取り扱われる場合があります。当社は、これら外国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
主要な外国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/）をご参照ください。
第10条
個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人またはその代理人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は法令に基づき、合理的な期間内に対応します。
- 請求方法：第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。必要書類等をご案内します。
- 本人確認：ご請求にあたっては、ご本人または代理人であることを確認させていただきます。
- 手数料：開示等のご請求に対する手数料は、原則として無料とします。ただし、合理的な範囲を超える対応が必要な場合は、別途実費をご請求することがあります。
第11条
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービスのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条
お問い合わせ窓口・苦情の申出先
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情は、以下の窓口までご連絡ください。
- 会社名：LAC合同会社（Linkage Works）
- 代表者：寺戸凜
- 所在地：〒811-3214 福岡県福津市花見が丘三丁目21番12号
- お問い合わせフォーム：https://form.run/@lacfukushi-ZcRHjPj7lgSAc5T23dO5
第13条
AI関連サービスでの取扱い
当社がAI活用支援業務において、お客様の業務データを取り扱う場合、当該データを当社または第三者の生成AIモデルの学習目的に利用されないよう必要な設定（オプトアウト設定等）を行います。AIサービスを利用する際は、機密情報の取扱いに配慮し、利用するサービスごとに学習利用の有無・データ保持期間等を確認した上で運用します。